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课程问题
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课程问题

一、课程在什么时候上传?

课程是陆续更新上传的,为保证广大学员利益,我们对课程严格把关!在保证课程质量的情况下会尽快上传课程!课程更新以后,食品安全培训网会在网站上发布课程更新公告。

二、视频总是卡,观看不流畅

由于每位用户的网络环境不同,所以建议用户观看视频前,先测试网速。建议您调一下“硬件加速”。

如果你使用的是windows XP系统:

右键电脑桌面“属性”→选择“设置”选项卡→点击“高级”→选择“疑难解答”选项卡→ 在选项卡界面中“硬件加速”区域,把滚动条拖到最左边;设置完成之后,点击【应用】按钮、【确定】按钮。

如果是windows7系统:

打开视频→右键视频界面→选择设置→取消硬件加速

三、通过手机和ipad可以观看会员视频吗?

现在还不可以,待食品安全培训网开通客户端后会告知会员。

四、课程购买后是否立即可以观看?

是的,课程支付成功后,即可立即登录观看。

五、观看方式

进入我的个人中心—>课程管理—>挑选想观看的课程—>点击开始学习

六、如果课程出现播放不畅,怎么办?

视频播放不畅有很多原因,您可以通过在线客服寻求帮助,我们有专门的技术人员会帮您迅速排查原因,快速解决问题。

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